вконтакт Instagram PinterestYoutube OK

Сервис

Сервис и рекламация

Для наших изделий мы предлагаем профессиональное обслуживание.

В случае обнаружения дефектов, мы готовы рассмотреть Ваше заявление как можно скорее.

Стандартная гарантия на нашу продукцию составляет 2 года.

Поскольку мы гарантируем высокое качество продукции, то продлеваем гарантийный срок на следующие изделия и их комплектующие:

  • на керамические картриджи смесителей
  • на акриловые ванны (не распространяется на ванны с гидромассажной системой)
  • на систему открывания дверей AntiBlock в душевых углах и дверей серии Supernova

Гарантийный срок начинает действовать с момента получения товара покупателем. Гарантия не распространяется на товар после гарантийного срока. Если произведён обмен товара на новый, или заменена запасная часть, гарантийный срок начинает действовать снова с даты получения новых продуктов (с момента получения товара с новым компонентом).

Сервисные центры:

г. Минск

Частное торговое унитарное предприятие ООО "Ринас-М"
Тел.: +375 44 532 16 52
Тел.: +375 29 343 06 93

СЦ Silverwave

Тел.: +375 29 172-2434
Тел.: +375 33-328-2810

Профессиональный сервис RAVAK

Мы убеждены, что на срок службы изделия, эстетический вид и Ваше удовольствие от эксплуатации изделия в значительной мере может повлиять профессиональная установка изделий и пост-гарантийное обслуживание.

Квалифицированный персонал работает только с профессиональным оборудованием и предоставляет гарантию на все виды работ. Все виды работ по ремонту проводятся только с изделиями фирмы RAVAK.

  • Качественную профессиональную установку изделий
  • Технический надзор при установках
  • Пост-гарантийный ремонт
  • Нестандартные решения
  • Установку гидромассажных систем и их запуск

Претензии на продукты RAVAK

Для производства нашей продукции используется высококачественные материалы и передовые технологии, хотя и не исключено, что в любом продукте может оказаться дефект. В таких неприятных ситуациях профессиональные сотрудники готовы в течение гарантийного срока оценить дефект и предложить решение для удаления брака в кратчайшие сроки.